1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта Delrion (далее — «Сайт»). Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и стремимся обеспечить надлежащую защиту ваших персональных данных. Пользуясь нашим Сайтом, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Собираемые данные
При использовании нашего Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые пользователем
При заполнении формы обратной связи или иных форм на Сайте мы собираем следующую информацию:
- Имя
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Номер телефона
- Содержание сообщений, которые вы отправляете нам через формы на Сайте
2.2. Данные, собираемые автоматически
При посещении нашего Сайта мы автоматически собираем определенную техническую информацию, включая:
- IP-адрес вашего устройства
- Тип и версия браузера
- Тип и версия операционной системы
- Информация о посещенных страницах и действиях на Сайте
- Дата и время доступа к Сайту
- Источник, с которого вы перешли на наш Сайт
Для сбора этой информации мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии. Подробную информацию об использовании cookie-файлов вы можете найти в нашей Cookie Policy.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Обработка и ответ на ваши запросы, полученные через форму обратной связи
- Предоставление информации о наших образовательных программах и материалах
- Улучшение работы Сайта и персонализация пользовательского опыта
- Анализ использования Сайта и его оптимизация
- Обеспечение безопасности Сайта и защиты от мошеннических действий
- Выполнение наших юридических обязательств
4. Правовые основания обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: Если вы предоставили нам свои данные через форму обратной связи или иным способом, мы обрабатываем их на основании вашего согласия.
- Исполнение договора: Если обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
- Законные интересы: Мы можем обрабатывать ваши данные для реализации наших законных интересов, например, для обеспечения безопасности Сайта или улучшения его работы.
- Юридические обязательства: Если обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
5. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.
- Данные из формы обратной связи хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия.
- Данные о посещениях и использовании Сайта хранятся в обобщенном виде до 2 лет.
- Журналы безопасности, содержащие IP-адреса и связанные данные, хранятся до 1 года.
По истечении соответствующего периода хранения персональные данные безопасно удаляются или анонимизируются.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для обработки персональных данных от нашего имени (например, хостинг-провайдеров, аналитические сервисы). Эти компании имеют доступ к вашим персональным данным только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций, и не имеют права использовать эти данные для других целей.
- Государственные органы: Мы можем раскрывать ваши персональные данные в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
7. Безопасность данных
Мы принимаем технические, организационные и физические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного или незаконного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают:
- Использование шифрования данных при их передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованных сотрудников, которым они необходимы для выполнения должностных обязанностей
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг систем на предмет уязвимостей и потенциальных нарушений
8. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Беларусь и, в применимых случаях, с международными нормами в области защиты персональных данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запрашивать копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных о вас.
- Право на удаление: Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных в определенных обстоятельствах (например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны).
- Право на ограничение обработки: Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
- Право на возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
- Право на перенос данных: Вы имеете право получить ваши персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате, и передать эти данные другому контроллеру.
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] или по адресу: улица Чапаева 3, Минск, Минская область 220071.
9. Трансграничная передача данных
В некоторых случаях мы можем передавать ваши персональные данные в страны, находящиеся за пределами Республики Беларусь. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащую защиту ваших данных в соответствии с применимым законодательством, включая использование стандартных договорных положений и других подходящих мер защиты.
10. Обработка данных несовершеннолетних
Наш Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 16 лет. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших систем.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени в ответ на изменения в правовых, технических или деловых обстоятельствах. При обновлении нашей Политики конфиденциальности мы разместим новую версию на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Почтовый адрес: улица Чапаева 3, Минск, Минская область 220071
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +375298630657